Waarom levert mijn website geen aanvragen op? En wat kan ik daaraan doen?

Je hebt een mooie website. Je hebt tijd en geld geïnvesteerd. En toch… stilte. Geen aanvragen. Geen telefoontjes. Geen e-books die gedownload worden. Hoe kan dat nu?

Heel simpel: een website die er goed uitziet is nog geen website die werkt.

Bij Boenk erop bouwen we geen websites voor de schoonheidsprijs. Wij bouwen websites die doen wat ze moeten doen: klanten opleveren. En daarvoor moet je een paar cruciale fouten vermijden. Let’s break it down.

Wat moet je bezoeker doen?

Stel jezelf deze vraag eens: wat wil je écht dat je bezoeker doet op je website? Contact opnemen? Een afspraak inplannen? Een gratis gids downloaden?

Als dat voor jou niet duidelijk is, dan is het dat voor je bezoeker al helemáál niet. Een website zonder duidelijke actie is als een winkel zonder kassa. Mensen kijken wat rond, maar kopen niks.

Bij Boenk erop starten we elk traject met drie simpele vragen:

• Wie is je ideale klant?

• Waar is die klant naar op zoek?

• Wat wil jij dat die klant doet op je website?

Pas als je daar een helder antwoord op hebt, kunnen we een website bouwen die werkt als een magneet.

Je aanbod is niet duidelijk genoeg

“Wij bieden totaaloplossingen op maat.” Klinkt professioneel, maar het zegt… niks. Je bezoeker wil in één oogopslag weten wat je doet, voor wie je dat doet, en wat het hen oplevert.

Gebruik duidelijke taal. Geen vakjargon. Geen wazige slogans. Gewoon: dit is wat we doen, dit is waarom het waardevol is, en dit is hoe je ermee start.

Een kind van 12 jaar moet je aanbod kunnen begrijpen.

Als je zelf moeite hebt om uit te leggen wat je doet in één simpele zin, dan heeft je bezoeker het al helemaal lastig. Probeer het maar eens: “Ik help [jouw klant] met [hun probleem] zodat ze [resultaat].” Als dat duidelijk is, zit je goed.

De structuur is een doolhof

Een bezoeker beslist in de eerste paar seconden of hij blijft… of afhaakt. En als die bezoeker moet zoeken, scrollen, en klikken om te vinden wat hij nodig heeft, dan is hij weg.

Zorg voor een logische opbouw. Eén duidelijke boodschap per pagina. Duidelijke knoppen. Een menu dat je met je ogen dicht nog kan gebruiken.

Je meet niks

Een website zonder data-analyse is als autorijden met je ogen dicht. Je weet niet hoeveel mensen je website bezoeken, waar ze afhaken, of welke pagina’s goed scoren.

Goed om te weten: alle websites die we bij Boenk erop bouwen, worden standaard voorzien van Google Analytics én Google Tag Manager. Zo ben je altijd zeker dat je de juiste data verzamelt om slimme beslissingen te nemen.

Tussenstap? Graag!

Niet iedereen die op je website landt, is meteen klaar om contact op te nemen of iets aan te kopen. Geef je bezoekers daarom de kans om ook een tussenstap te zetten: een e-book downloaden, zich inschrijven voor je nieuwsbrief, een checklist bekijken…

Zo hou je ze warm, en vergroot je de kans dat ze later wél klant worden.

Klaar voor een website die wél werkt?

Bij Boenk erop bouwen we websites met één doel: jouw ideale klant overtuigen om in actie te komen. Geen blabla, maar conversie.

Eerst bepalen we samen wie je klant is. Dan bouwen we een structuur die logisch in elkaar zit. En ten slotte zorgen we ervoor dat élk onderdeel op je website één ding doet: aanzetten tot actie.

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik geen aanvragen via mijn website?

Vaak ligt dat aan een combinatie van factoren: je boodschap is niet duidelijk genoeg, je bezoekers weten niet wat ze moeten doen, of je analyseert niet wat er misloopt. Zonder strategie wordt je website al snel een online folder in plaats van een klantentrekker.

Wat is het belangrijkste element op een website om bezoekers te laten converteren?

Een duidelijke call-to-action. Je bezoeker moet meteen snappen wat de volgende stap is: contact opnemen, een gratis download, een kennismakingsgesprek… Zorg dat die knop er staat, op de juiste plek, met de juiste tekst.

Moet ik echt nadenken over mijn ideale klant?

Absoluut. Als je tegen iedereen praat, bereik je niemand. Een sterke website spreekt gericht één type klant aan, met taal en beelden die aansluiten bij hun noden en vragen.

Wat bedoelen jullie met ‘tussenstappen’ op de website?

Niet elke bezoeker is klaar om meteen klant te worden. Door bijvoorbeeld een gratis e-book, checklist of webinar aan te bieden, geef je mensen de kans om jou eerst beter te leren kennen. Dat verhoogt de kans dat ze later wel contact opnemen.

Hoe weet ik of mijn website beter begint te presteren?

Door te meten. Met tools als Google Analytics, Hotjar of zelfs simpele conversietellers kan je perfect zien hoeveel bezoekers je krijgt, waar ze afhaken, en waar je moet bijsturen.